Obyek penelitian ini adalah Toko Pengrajin Anyaman Purun Al Firdaus, Jalan Purnawirawan RT 04, Kelurahan Palam, Kecamatan Cempaka, Kota Banjarbaru, Provinsi Kalimantan Selatan, yang memiliki akun Instagram dengan dengan nama: http://www.instagram.com/pengrajinanyamanpurun alfirdaus 

Ditinjau dari wilayah penjualan atau pasar yang dituju perusahaan, dapat diketahui bahwa pemasaran sebelumnya hanya bersifat lokal menunggu pelanggan datang ke rumah dan hanya di sekitaran Kota Banjarbaru. Dan saat ini sudah banyak pelanggan yang berasal dari luar kota Banjarbaru hingga ke luar provinsi. Sumber daya yang dimiliki toko Al Firdaus ini antara lain administrator akun, aplikasi Instagram yang telah ada di telepon seluler, dan paket data internet. Kemudian biaya yang dikeluarkan hanya untuk pembelian paket data internet yang masih terjangkau.

Ditemukan hambatan/kendala dalam penerapan e-commerce melalui Instagram ini, yaitu:

1. Koneksi jaringan internet di daerah Kelurahan Palam kurang bagus, sehingga mengakibatkan akses Instagram menjadi lambat.
2. Masih belum menguasai desain grafis sehingga media promosi kurang menarik.

Dalam penelitian ini omset penjualan yang berhasil diperoleh perusahaan per bulan sebelum dan sesudah menerapkan e-commerce. Hal ini dimungkinkan karena omset penjualan adalah data pribadi dari perusahaan itu sendiri dan untuk dikonsumsi dari kalangan internal sehingga dilakukan secara langsung melalui wawancara dengan pemilik Al Firdaus, Mufidah.

Keberhasilan dari pemanfaatan media sosial instagram sebagai pemasaran yaitu : 

1. Pengikut atau followers terus meningkat setiap tahun 

2. Hasil penjualan sebelum di pasarkan secara online rata - rata Rp500.000 per bulan dan sesudah menggunakan Instragram dari 2017-2019 meningkat hingga ratarata Rp3.000.000.