Salah satu masalah yang sering terjadi ketika menggunakan aplikasi video conference BigBlueButton adalah pilihan untuk join apakah menggunakan Microphone atau Listen Only. Pengguna sering terkecoh dengan hal ini karena pilihan pada Microphone adalah gambar mic dan pilihan pada Listen Only adalah gambar headset. Karena banyak pengguna BBB menggunakan Headset, maka kereka memilih gambar Headset yang menyebabkan mereka tidak bisa berinteraksi dengan pengguna lain pada room. BBB memiliki konfigurasi untuk menghilangkan pilihan ini, sehingga pengguna otomatis memiliih microphone

Pada BBB v 2.2 dan sebelumnya kita bisa mengedit file config.xml yang ada pada direktori  

          /var/www/bigbluebutton/client/conf/config.xml

Untuk menonaktifkan mode Listen Only, set 

           listenOnlyMode="false"

kemudian server BigBlueButton menggunakan perintah 

           sudo bbb-conf --restart

Sekarang saat pengguna join audio, mereka tidak bisa memilih listen only.

Jika ingib agar pengguna langsung memilih microphone tanpa ada jendela pilihan maka atur pada file config.xml    

           skipCheck="true"

kemudian restart server BigBlueButton

Sekarang saat user hendak join ke room mereka tidak akan melihat pilihan Microphone dan Headset

Pada BBB v 2.3 kita bisa mengedit file setting.yml yang ada pada direktori

             /usr/share/meteor/bundle/programs/server/assets/app/config/settings.yml

Jika kita juga ingin menonaktifkan pengecekan audio, maka aturlah

   skipCheck=true

Dokumentasi lengkap silahkan klik https://docs.bigbluebutton.org/legacy/client-configuration.html#introduction