Soft Skill adalah suatu kemampuan,bakat atau keterampilan yang ada di dalam diri setiap manusia  artinya tidak berbentuk atau tidak kelihatan wujudnya.soft skill juga dapat di artikan sebagai pembinaan karakter seseorang untuk menjadikan orang tersebut menjadi sukses,kunci keberhasilan seseorang yaitu dengan bersungguh-sungguh untuk belajar dan tidak mudah putus asa untuk mencapai sesuatu yang di harapkan.kuncinya yaitu pertama adalah kualitas diri dan yang kedua adalah karakter diri.

      Kemudian soft skill personal adalah kemampuan yang di manfaatkan untuk kepentingan diri sendiri.misalnya,dapat mengendalikan emosi dalam diri.dapat menerima nasehat orang lain,mampu memanajemen waktu dan selalu berfikir positif.pada dasarnya merupakan keterampilan personal yaitu keterampilan khusus  yang bersifat non teknis,tidak berwujud dan kepribadian yang menentukan kekuatan seseorang sebagai pemimpin,pendengar yang baik dan soft skill juga dapat di artikan sebagaikemampuan yang ada pada dalam diri kita sendiri,seperti kemampuan kita berkomunikasi,mendengar dan memahami suatu persolan dan memecahkan.